Cookie- og persondatapolitik for Stillwater Stories

Opdateret - Oktober 2025

​

Stillwater Stories er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler, når du er kunde hos os eller benytter vores tjenester — herunder når du bruger vores hjemmeside www.stillwaterstories.dk, modtager nyhedsbreve, følger os på sociale medier m.m.

 

I denne politik kan du læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har.

Du vil altid blive mødt med en kort informationstekst ved specifikke indsamlinger, fx ved kontaktformularer på hjemmesiden.

 

Du kan altid kontakte os vedrørende denne politik.

Læs venligst afsnittet “Dine rettigheder” før du kontakter os.

 

 

Dataansvarlig og kontaktperson

 

Stillwater Stories v. Luminous

Langelinie 16A, st.

7100 Vejle

 

Kontaktperson: Nikola Majkic

Tlf.: 26 20 92 97

Mail: info@stillwaterstories.dk

 

CVR: 29 09 93 91

 

 

Hvilke personoplysninger vi behandler – og til hvilke formål

 

Vi behandler dine oplysninger forskelligt afhængigt af, hvordan du interagerer med os. Læs mere nedenfor under hvert emne.

 

 

Når du er kunde hos os

 

Vi behandler personoplysninger med henblik på at opfylde en aftale mellem dig og os om fotografering, filmproduktion eller relaterede ydelser.

Vi indsamler også data til faktureringsformål i henhold til bogføringsloven.

Behandlingen er derfor baseret på det kontraktuelle forhold mellem os.

 

Vi indsamler typisk følgende oplysninger:

 

• Navn

• Telefonnummer

• E-mail

• Geografisk placering

• Præferencer for fotografering og film

 

Hvis du giver os følsomme oplysninger (f.eks. helbredsoplysninger), vil vi altid bede om dit samtykke.

Vi deler ikke dine oplysninger uden for virksomheden.

 

Personoplysninger til regnskabsformål opbevares i op til 5 år efter regnskabsårets afslutning i henhold til bogføringsloven §10.

E-mails vedrørende kunderelationer opbevares som udgangspunkt i 6 måneder.

 

Vi anvender ikke automatiske afgørelser eller profilering.

 

 

Når du besøger vores hjemmeside

 

Vi indsamler data for at kunne føre statistik over brugen af vores hjemmeside og til målrettet markedsføring.

Indsamlingen sker via cookies – se afsnittet “Cookies” nedenfor.

 

Behandlingen er baseret på vores legitime interesse i at forbedre hjemmesiden og markedsføre Stillwater Stories (jf. databeskyttelsesforordningen).

Vi vurderer, at indsamlingen ikke krænker dine rettigheder.

 

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

 

• IP-adresse

• Adfærdsdata (hvordan du bruger hjemmesiden)

 

Vi deler data med udbydere som Google, Vimeo og Meta (Facebook og Instagram), som er placeret i USA.

De er alle certificeret under rammeaftaler, der sikrer overholdelse af EU’s databeskyttelsesregler.

 

Statistikdata slettes automatisk efter 26 måneder.

Vi kontrollerer ikke, hvornår tredjepartsleverandører som Google eller Meta sletter deres data.

 

Der kan være links til andre hjemmesider på vores side.

Stillwater Stories er ikke ansvarlig for indholdet på disse sider eller deres behandling af persondata.

 

 

Når dine fotos og/eller videoer offentliggøres

 

Vi deler aldrig fotos eller videoer uden dit udtrykkelige samtykke.

Deling sker kun efter skriftlig aftale, hvor du informeres om formålet og konsekvenserne.

Det skyldes, at billeder og film ofte indeholder personoplysninger, og vi ønsker at beskytte din privathed bedst muligt.

 

Hvis børn under 16 år optræder på materialet, indhenter vi forældresamtykke.

 

Deling sker udelukkende med det formål at markedsføre Stillwater Stories – fx via vores hjemmeside, Instagram eller Facebook.

 

Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at skrive til info@stillwaterstories.dk.

Når vi modtager din anmodning, fjerner vi materialet fra alle digitale platforme, og vores tilknyttede fotografer og redaktører gør det samme.

Trykt materiale kan ikke ændres, og samtykke til dette kan derfor ikke trækkes tilbage.

 

 

Når du besøger vores sociale medier

 

Vi og Meta (Instagram og Facebook) indsamler personoplysninger, når du besøger vores profiler på disse platforme.

Formålet er markedsføring, kundeservice og kommunikation.

Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at promovere Stillwater Stories.

 

Vi indsamler primært kontaktoplysninger som kontonavn og beskeder.

Følsomme oplysninger slettes straks, hvis de modtages ved en fejl.

 

Data behandles både af Stillwater Stories og af Meta.

Vi følger Datatilsynets retningslinjer for delt dataansvar og afventer en opdateret databehandleraftale fra Meta.

 

Bemærk: oplysninger, du selv offentliggør på sociale medier, kan være synlige for andre, så længe opslaget eksisterer.

Du kan altid bede os om at slette kommentarer eller opslag.

 

 

Hvem vi deler oplysninger med

 

Vi anvender en række leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne (fx webhotel, galleriudbydere, faktureringssystemer osv.).

Alle samarbejdspartnere har databehandleraftaler, der sikrer korrekt håndtering af dine oplysninger.

 

Som udgangspunkt bruger vi databehandlere i EU/EØS.

I enkelte tilfælde anvender vi leverandører i USA – men kun hvis de overholder EU’s krav til databeskyttelse.

 

Vi kan også videregive oplysninger til offentlige myndigheder (f.eks. SKAT eller forsikringsselskaber), hvis vi er juridisk forpligtede til det.

 

 

Dine rettigheder

 

Du har flere rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.

Hvis du ønsker at gøre brug af dem, kan du kontakte os på info@stillwaterstories.dk.

Vi behandler din anmodning inden for 30 dage.

 

• Ret til indsigt: Du kan anmode om at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.

• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling.

• Ret til begrænsning: Du kan i visse tilfælde bede om, at vi begrænser behandlingen.

• Ret til sletning: Du kan bede om at få slettet dine oplysninger, medmindre vi er juridisk forpligtede til at gemme dem.

• Ret til rettelse: Du kan få rettet forkerte oplysninger.

• Ret til dataportabilitet: Du kan få udleveret dine oplysninger i et maskinlæsbart format.

• Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække et givet samtykke tilbage.

 

Hvis du mener, at vi ikke har behandlet dine oplysninger korrekt, kan du klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk.

 

 

Cookies

 

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer, telefon eller tablet, når du besøger en hjemmeside.

De bruges til at forbedre brugeroplevelsen og indsamle statistik.

Cookies udgør ingen trussel mod din enhed og kan ikke få adgang til dine filer.

 

Der findes tre hovedtyper af cookies:

 

• Session-cookies: slettes, når du forlader hjemmesiden.

• Persistent cookies: gemmes i en længere periode.

• Tredjeparts-cookies: sættes af eksterne tjenester (f.eks. Google, Facebook eller Vimeo).

 

 

Vi bruger cookies til:

 

• Teknisk funktionalitet: sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt.

• Statistik: via Google Analytics, for at forbedre brugeroplevelsen.

• Annoncering: via Google Ads og Meta, så du ser relevante annoncer.

• Videoafspilning: via Vimeo, som sætter cookies, når du afspiller videoer.

 

 

Sådan sletter du cookies

 

Du kan altid slette eller blokere cookies i din browser.

Vær dog opmærksom på, at hjemmesiden muligvis ikke fungerer optimalt, hvis du gør det.

 

Hvis du bruger flere enheder eller browsere, skal du slette cookies på dem alle.

De fleste browsere har også en “Do Not Track”-funktion, som du kan aktivere.

Hvis denne funktion er slået til, vil tredjeparts-cookies (herunder Vimeo) blive deaktiveret, og videoer kan derfor ikke afspilles.